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Samsung Halts S7 Sale
Samsung has withdrawn all of its Galaxy Note 7 smartphones from sale globally after a spate of fires involving “safe” replacements.
● Samsung said consumers with original Note 7 devices or replacements they obtained after the recall should turn off the power and seek a refund or exchange them for different phones.
● South Korean authorities said they had found a new product defect in the Note 7 – Samsung’s most popular smartphone – and also asked consumers to power them down or to exchange them.
● The statement did not identify the defect.
● The company’s shares dropped 7.5% on Tuesday, the biggest daily percentage decline since 2008, wiping more than $18bn off its value.
● The US Consumer Product Safety Commission said it is continuing to investigate at least five incidents of fire or overheating reported since a formal recall was announced on 15 September.
सैमसंग ने गैलेक्सी नोट7 स्मार्टफोन का उत्पादन बंद कर दिया गया है। सैमसंग ने यह फैसला नोट7 को वापस मंगाए जाने के बाद भेजी गई नई यूनिट में विस्फोट की खबरों के बाद लिया है।
● सैमसंग द्वारा गैलेक्सी नोट7 का उत्पादन रोकने का यह फैसला अभी अस्थायी है।
● सैमसंग की साझेदार कंपनी के एक अनाम सूत्र ने योनहैप न्यूज़ एजेंसी को बकाया कि दो अमेरिकी कैरियर ने नए गैलेक्सी नोट7 फोन को एक्सचेंज करने के साथ-साथ बेचना भी बंद कर दिया है। सैमसंग ने इस रिपोर्ट पर अभी कोई त्वरित टिप्पणी नहीं की है।
● गैलेक्सी नोट7 के रीप्लेसमेंट के चलते दक्षिण कोरियाई कंपनी को एक बड़ी कीमत चुकानी पड़ रही है। दुनिया की सबसे बड़ी स्मार्टफोन निर्माता कंपनी की छवि को इस पूरे नोट7 कांड से बडा नुकसान भी पहुंचा है।
● इसके अलावा ग्राहकों के लिए भी सुरक्षा का सवाल खड़ा हो गया है।
● अमेरिका की नंबर 2 वायरलेस कैरियर एटीएंडटी ने रविवार को कहा कि कंपनी नए गैलेक्सी नोट7 का एक्सचेंज रोकेगी।
● नए रीप्लेस किए गए डिवाइस में भी आग लगने की खबरें आईं हैं। सैमसंग ने नए डिवाइस में सुरक्षित बैटरी होने का दावा किया था।
